• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Verzenden,Retourneren en Levertijd.

Verzendkosten:

Voor alle bestellingen binnen NL betaalt u €4.95 verzendkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW

Bestellingen vanaf 125,- worden gratis verzonden binnen NL.


Verzenden naar België kost: 7,75
Verzenden naar Duitsland kost: 7,75
Verzenden naar Finland kost: 22,50

Levertijden

Lifestyle By Leonie probeert uw bestelling binnen 1 werkdag bij u te bezorgen mits u op werkdagen voor 14:00 uur besteld heeft. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest. Bij overschrijving per bank word na ontvangst van betaling de bestelling verzonden, vaak duurt dit een dag langer.

Levertijden en transport

a. De op de website of in bevestiging gegeven levertijden gelden bij benadering en worden gegeven in de verwachting dat er geen beletsel aanwezig is.
b. Overschrijding van de opgegeven leveringstermijn geeft geen grond tot schadevergoeding.
c. Aan de op site getoonde aantallen welke van een bepaald product nog in voorraad zijn kunnen
geen rechten worden ontleend, die aantallen gelden slechts als een indicatie.


Bestellen

Wij leveren alle producten uit voorraad, mocht een product plotseling een langere levertijd hebben of niet leverbaar zijn dan zal dit tijdig worden aangegeven per email of telefonisch.

Bestellingen zelf afhalen
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Vlagtwedde. Zodra uw bestelling voor u klaar staat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor het maken van een afspraak. De bestelling dient van te voren met iDEAL , Paypal of d.m.v bankoverschrijving te worden betaald.

Retourneren / Ruilen

Niet tevreden over uw aankoop/bestelling?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Heeft u aangegeven uw order (deels) of geheel terug te sturen? Dan dient het pakket binnen 14 dagen,in originele verpakking, bij ons terug te zijn, na deze 14 dagen vervalt het wettelijke recht om uw order terug te sturen!

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

(Vers) groen / takken /dadeltakken & sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

De retour kosten bedragen circa* 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder, gelieve te kiezen voor PostNL

*Let op; zware / grote pakketten kunnen qua kosten hoger uitvallen om te retourneren, circa 13.25,- , ondanks dat wij lage verzendkosten van 4.95 hanteren , zijn deze hoge retour kosten voor uw eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakkings materialen aan ons geretourneerd worden!

Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Had uw bestelling een aankoopwaarde van hoger dan 125,- dan heeft u geen verzendkosten betaald, stuurt u van deze bestelling een artikel(en) retour, waardoor de aankoopwaarde onder de 125,- komt, dan zullen wij u de verzendkosten van 4,95 alsnog in rekening brengen en verrekenen met het artikel(en) die u retour gestuurd heeft.

Hoe gaat retourneren in zijn werk?:

-U heeft een account aangemaakt op www.lifestylebyleonie.nl: Log in op uw account, daarin kunt u aangeven welk artikel u wilt retourneren en om welke reden. U krijgt dan van ons de bevestiging / goedkeuring op uw retour aanvraag.Stuur ten alle tijde het ingevulde retour formulier mee, die u bij uw bestelling ontvangen heeft!Wij kunnen geen retouren in behandeling nemen zonder dit formulier.

-U heeft geen account aangemaakt op www.lifestylebyleonie.nl: U maakt per mail kenbaar welke artikelen uw wilt retourneren en om welke reden.U ontvangt van ons per mail bevestiging / goedkeuring op uw retour aanvraag.

Stuur ten alle tijde het ingevulde retour formulier mee, die u bij uw bestelling ontvangen heeft!Wij kunnen geen retouren in behandeling nemen zonder dit formulier.

Ruilen: 

Wij bieden geen mogelijkheid om online te ruilen. Mocht u een artikelen willen omruilen voor iets anders, retourneert u het artikel naar ons, waarna wij het aankoop bedrag zsm crediteren, u kunt vervolgens het andere artikel online bestellen.

Aansprakelijkheid

Lifestyle By Leonie is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van retour zendingen of schade tijdens transport.

Alle retour zendingen zijn geheel op eigen risico.Zorg daarom ook altijd voor een goede,neutrale verpakking. Wanneer na contact met ons, blijkt dat je het pakket retour kunt sturen , frankeer het dan voldoende.

Indien uw artikel beschadigd danwel niet volledig bij ons retour komt, en wij kunnen dit artikel niet meer in onze webshop verkopen, sturen wij het artikel retour.

U ontvangt dan ook geen aankoopbedrag terug.

Beschadigd?

Is uw bestelling beschadigd aangekomen? wanneer u aan de buitenkant van het pakket al een beschadiging kunt zien, neem het product dan niet aan en vraag de bezorger om hier een melding van te maken.
Wanneer u het product toch heeft aangenomen en er later achter komt dat de verpakking beschadigd is, controleer dan of er een defect aan het product is. 
Is dit het geval ,neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de mail. Als het beschadigd artikel reeds op voorraad is, stuurt Lifestyle By Leonie u een nieuw artikel toe.

Terugbetalingen:
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. 
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Lifestyle By Leonie heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen na retourmelding aan u terugbetaald.
 

Retour adres:


Lifestyle By Leonie

Feenselweg 4

9541CX

Vlagtwedde

Groningen.